E-Mail-Programm einrichten: IMAP, SMTP und Verschlüsselung

Ihr Ziel

Ihr Mailprogramm kann Nachrichten abrufen und versenden. Dafür richtet es zwei Verbindungen ein: IMAP für den Posteingang und SMTP für den Postausgang.

Was Sie benötigen

Ein angelegtes Postfach, dessen vollständige E-Mail-Adresse und eigenes Postfachpasswort. Öffnen Sie in Plesk beim Postfach Mailclient einrichten, um die tatsächlich vorgesehenen Servernamen zu sehen. Verwenden Sie keinen geratenen Hostnamen.

Schritt für Schritt

1. Prüfen Sie zunächst die Anmeldung im vorgesehenen Webmail. Funktioniert diese nicht, lösen Sie zuerst Konto oder Passwort, bevor Sie weitere Programme einrichten.
2. Wählen Sie im Mailprogramm Konto hinzufügen und bei Bedarf manuell einrichten. Für synchronisierte Ordner auf mehreren Geräten wählen Sie IMAP.
3. Geben Sie als Benutzerkonto die vollständige E-Mail-Adresse an, nicht nur den Teil vor dem @.
4. Tragen Sie den bestätigten Eingangsserver ein. Die übliche verschlüsselte Kombination lautet IMAP, Port 993, SSL/TLS. Maßgeblich sind Ihre angezeigten Einrichtungsvorgaben.
5. Tragen Sie den bestätigten Ausgangsserver ein. Verwenden Sie entweder SMTP, Port 465, SSL/TLS oder – wenn für Ihren Zugang angegeben – SMTP, Port 587, STARTTLS. Port und Verschlüsselungsart müssen zusammenpassen.
6. Aktivieren Sie die Authentifizierung für den Postausgang und verwenden Sie das dafür vorgesehene Postfachkonto. Port 25 ist nicht die übliche erste Wahl für die Einrichtung eines Kunden-Mailprogramms.
7. Speichern Sie und testen Sie mit einer einzelnen eigenen Nachricht: senden, antworten und den Ordner „Gesendet“ kontrollieren.

Konkretes Beispiel

[email protected] ist hier nur eine Musteradresse. Für Ihr echtes Konto ersetzen Sie Adresse, Servernamen und Passwort durch die Informationen Ihres Postfachs. 587 + SSL/TLS sofort und 465 + STARTTLS sind keine beliebig tauschbaren Kombinationen.

So erkennen Sie den Erfolg

Eine Nachricht kommt an, eine Antwort erreicht das Postfach und gesendete Nachrichten erscheinen im vorgesehenen Ordner.

Wenn eine Zertifikatswarnung erscheint

Prüfen Sie den Servernamen aus den Einrichtungsvorgaben. Verwenden Sie keinen unverschlüsselten Zugang, um die Warnung zu umgehen. Senden Sie den Warnungstext ohne Passwort im Ticket.

Wenn nur ein Gerät scheitert

Vergleichen Sie seine Einstellungen mit einem funktionierenden Gerät. Melden Sie im Ticket Zeitpunkt, Fehlermeldung und Programmversion. Veröffentlichen Sie keine Passwörter und keine vertraulichen Nachrichteninhalte. Weitere Hilfe: Empfang funktioniert, Versand nicht.

Weiterführende Quellen

Plesk: Postfach im Mailprogramm verwenden, Plesk: SMTP und TLS-Einstellungen prüfen