Wissensbereiche & mein Bereich
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Orientierung, Anmeldung und die passenden Wege zu Ihren Leistungen.
Anleitungen
8 Artikel- Abmelden, Fenster schließen, neu starten oder stoppen: der Unterschied
Welche Aktion nur Ihre Sitzung beendet und welche den ganzen Server mit allen Anwendungen unterbricht.
- Anmelden und Kontaktdaten bestätigen
E-Mail-Anmeldung, Kontaktbestätigung und sichere Kontowiederherstellung.
- Nach der Serverbestellung: Bereitstellung und Zugang prüfen
Den richtigen Vertrag öffnen und technische Zugangsdaten mit dem tatsächlichen Zustand vergleichen.
- Portal und Wiki: Wo erledige ich was?
Die wichtigsten Wege zu Produkten, Rechnungen, Hilfe und Community.
- Technik-Wörter einfach erklärt: das kleine Hosting-Lexikon
Domain, DNS, Port, Postfach und Backup in Alltagssprache – mit Links zur passenden Anleitung.
- Vor einer Neuinstallation: die Checkliste gegen Datenverlust
Was vorher gesichert werden muss, welche Zugangsdaten sich ändern können und wie Sie das neue System anschließend prüfen.
- Website geht nicht: Fehlermeldungen verstehen und gezielt prüfen
404, 403, 500, 502 oder Zeitüberschreitung: sicher unterscheiden, bevor Sie etwas ändern.
- Welche Adresse gehört wohin? Domain, URL, IP und Zugang unterscheiden
Mit Beispielen erkennen, was Sie in DNS, Browser, Remotedesktop und Mailprogramm eintragen.